Geboortecadeau Geschenken Babykleertjes
Algemene verkoopsvoorwaarden Zazu.be
1. Algemeen
1-1 De volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op al onze leveringen en diensten.
1-2 Uitsluitend Belgisch recht is van toepassing op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro, inclusief 21% BTW en exclusief verzendingskosten.
3. Verzendingskosten
3-1 Zazu.be brengt voor verzending van de bestellingen portokosten in rekening.
3-2 Ongeacht het aantal artikelen bedragen de portokosten in België 2 euro.
3-3 Wij versturen uw bestelling in een pakket of envelop afhankelijk van het volume van uw bestelling. Voor Europa en het buitenland gelden andere tarieven. Deze kan u terugvinden onder verzenden.
3-4 Bij aflevering binnen België is vanaf een ordergrootte van 50 euro de verzending gratis.
4. Betaling
4-1 U ontvangt een bevestiging per e-mail direct na een bestelling met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief de verzendingskosten. Daarop vindt u de betaalinformatie.
4-2 Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling. Onze betalingsmogelijkheden:
online via paypal (Visa, Mastercard, Bankrekening), hierbij gebeurt de betaling vrijwel onmiddellijk.
overschrijving via bankrekening. De betaling dient volledig binnen 7 werkdagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling verwerkt en verzonden zal worden.
4-3 Zazu.be verzendt een bevestiging per e-mail als uw betaling op onze rekening is bijgeschreven.
5. Levering
5-1 Alle artikelen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling ter verzending aangeboden bij De Post.
5-2 Mocht om de een of andere reden aanbieding bij De Post binnen de 3 werkdagen niet mogelijk zijn, dan nemen we telefonisch of per mail contact met u op.
5-3 Een bevestiging van verzending wordt per e-mail naar u verzonden.
5-4 Indien het afleveradres binnen België is bezorgt De Post uw bestelling in het algemeen binnen 3 werkdagen.
5-5 Alle onze kleding is uit voorraad leverbaar. Mocht het echter uitzonderlijk voorkomen dat een artikel tijdelijk niet in voorraad is dan wordt u hier onmiddellijk van op de hoogte gebracht.
5-6 Zazu.be is niet aansprakelijk voor overschrijding van de aangegeven levertijden of verlies of beschadiging door De Post.
6. Retourneren
6-1 Zazu.be doet er alles aan om u een perfect product aan te bieden. Bent u ondanks onze uitgebreide kwaliteitscontrole ontevreden over (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling gratis retourneren.
6-2 Dit is alleen mogelijk indien u hier voorafgaand via e-mail melding van gemaakt heeft aan Zazu.be.
6-3 Na ontvangst van de retourzending zal Zazu.be uw betaling (exclusief verzendkosten) binnen 14 werkdagen terugstorten op uw bankrekening.
6-4 Als de maat of de kleur van een artikel dat u besteld heeft niet goed is, dan kunt u dit artikel altijd ruilen. Ruilen vindt plaats op basis van gedeelde portokosten.
6-5 Er wordt niet teruggenomen of geruild indien:
de kleding gepersonaliseerd is
de kleding gedragen en/of gewassen is
u de gebruiksinstructie's niet heeft opgevolgd
u de wasvoorschriften niet heeft opgevolgd
u getracht heeft zelf een gebrek te herstellen
6-6 Indien de klant een (deels) verkeerde bestelling heeft ontvangen zal Zazu.be zorgen voor het verzenden van de juiste artikelen.
7. Aansprakelijkheid
7-1 Alle producten die in het assortiment van Zazu.be zijn opgenomen voldoen aan de strenge eisen waaraan kinder- en babyartikelen moeten voldoen. Zazu.be kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door Zazu.be verkochte producten.
7-2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Zazu.be kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Zazu.be is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
7-3 Zazu.be is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien dit zich voordoet dan zal de prijs door Zazu.be zo spoedig mogelijk worden aangepast.
7-4 Zazu.be kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
7-5 Zazu.be kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor afwijkingen van de opdruk indien de wasvoorschriften niet werden nageleefd.
7-6 De positie en grootte van de daadwerkelijke bedrukking op een kledingstuk kan iets afwijken van hoe de bedrukking op de site wordt weergegeven. Zazu.be kan hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld.
8. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Zazu.be in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk mee te delen en zonder dat Zazu.be gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9. Privacy
Alle persoonsgegevens worden uitsluitend door Zazu.be gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
10. Vragen / klachten
Zazu.be streeft naar tevreden klanten. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van Zazu.be, dan wordt Zazu.be daar graag telefonisch of per e-mail van op de hoogte gebracht.
11. Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Zazu.be.
